舒适清凉的青山绿水之间，在公司总经理温文遐先生的带领下，公司职能部门负责人、各项目负责人及部分分公司项目负责人于2014年8月12日，在青城山街子古镇迎来了期待已久的“2014年华玮物业项目经理提升培训”。本次培训将采用三天两夜的全封闭式培训模式，通过各小组成员间的讨论和分享、绩效考核解读等方式，达到提升管理人员综合能力及职业素养的目的。

    12日上午9：00，参训人员在简短的开班仪式后，伴随着士气磅礴、各有新意的小组展示，我们的培训生活正式拉开序幕。培训第一天，讨论题目是：项目团队建设“怎样带团队？”通过小组成员间关于项目团队建设的开展情况、在团队建设中存在的问题及“你作为项目经理在团队建设中采取的具体措施”展开讨论，通过每位小组成员对项目团队建设的分享，由小组成员间互相评选出在项目团队建设中阐述较全面的成员代表小组发言，在各小组代表发言后，由温总进行现场打分和评价。每一位小组代表的发言，都有他们在不同的团队建设中不同的亮点，比如：第一组河滨鹭岛项目经理徐尚彬的情感建设，以情动人，员工关心，解决员工的家庭纠纷；第三组西华行政项目经理何艳霞的新员工入职到岗的迎新会，员工离职的欢送会；第五组西昌分公司碧海蓝天项目经理张莉的邀请业主委员会成员参加到项目的会议、培训或是管理工作中；第八组威远分公司总经理曾远刚的利用员工的两面性工作、大胆用人、信任员工。

    第二天，我们在早餐过后，亲近大自然，深呼吸，轻运动，打开美好的新篇章。今天迎接的挑战是“项目管理目标及管理思路”，各项目经理根据抽签的顺序，依次上台发言，由温总根据内容进行打分。有了目标，我们才会有计划及落实的思路，作为项目经理的管理思路是需要结合甲方对项目物业工作的要求和公司的考核制度来制定。在考虑公司经营、风险管理（设施设备管理、员工作业安全、员工人身安全）的同时，需要意识到基层员工的稳定是项目运行的根本和基石，项目经理和部门管理者的角度互换思考，为员工建立健康检查档案。在制定项目的管理目标时，我们需要分析项目管理的重点和难点；在制定了目标后，具体用怎样的办法去实现、去落实、细化工作；做事要专业化以身作则，项目经理就是标准，以职业经理人来要求自己。

    第三天，公司综合部经理温文富先生对一年来公司开展项目经理绩效考核工作中取得的成绩和需要改进的地方做了逐一的阐述。我们取得的成绩有：1、强化了项目负责人档案管理意识；2、强化了项目迎检意识；3、强化了项目负责人对员工的关心、关注意识；4、强化了项目负责人竞争意识；5、规范了项目办公环境秩序和上墙制度公示；6、强化了项目对外包商的监督检查意识；7、进一步量化了绩效考核指标，让考核操作性增强；8、进一步规范了运行表单；9、改变了项目负责人绩效考核的模式，提供了相互检查交流学习机会；10、项目负责人的优劣得到了体现；11、量化了项目负责人的绩效费用标准；12、强化了《项目经理手册》在项目的推行；13、提高了项目负责人学习意识；14、强化了项目安全管理防范意识。需要改进的有：1、项目负责人对物业服务合同、外包服务合同、项目的基本信息、收支、能耗、员工情况、业主信息不够熟悉；2、项目负责人对岗位的监督、检查流于形式，不够接地气；3、项目负责人对外包供应商监督、检查流于形式，不够接地气；4、项目负责人对员工培训流于形式，专业度不够；5、项目负责人的专业性、规范性、风控意识有待提升；6、项目负责人对项目设计安全管理事项重视度不够；7、项目负责人对职能部门工作安排、指令执行主动意识有待提升；8、重大突发事件的上报不及时、处置存在推诿；9、项目存在迎检前突击，资料、现场存在弄虚作假；10、未端正公司开展绩效考核态度；11、项目员工的纠纷时有发生；12、分管部门和职能部门对项目的监督、指导、结果跟踪力度有待加强；13、对项目负责人的监督指导力度存在受个人情绪的影响；14、运行表单规范性不够；15、项目建立的部分制度、预案存在照抄照搬，与项目实际需求不符。

    三天两夜的培训，他们从项目经理摇身变为学者，不分板块不分项目，他们只求相互交流学习，学习彼此的工作亮点，加强对制度的理解，让自己变成职业经理人。

科技会堂：林旭