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我们时刻准备着!

——西昌珠海蓝天紧急停电应急处理小记


3月18日因西昌市庐山风景区突发大火,导致19点50分左右,西昌市全城紧急停电。

此时天色已晚,全城被烟雾和夜色所包围。碧海蓝天物业服务中心在发现这一情况立即启动紧急预案,采取急救措施:

1、工程部蔡忠荣师傅立即启用柴油发电机,避免电梯困人造成严重后果。

2、秩序队在董经理、陈林队长和当值班长唐大治的指挥下逐一对小区内人员进行清理排查,同时对1、2、3号门门岗人员进出进行严格把关,所有进出人员进行详细询问,确认是本小区业主后方可进入。

3、在发电机发电半小时后,秩序部与客服部配合工程部对小区内所有电梯进行人员清理,随后关闭电梯,防止电梯意外困人。

4、对有疑问的业主客服部进行耐心解释及安抚,并提醒业主上下楼时注意安全。

5、对于居住在高层上楼有困难的业主,秩序部与客服部协作搀扶。

……

一切都在紧张有序地进行着,此次全城停电碧海蓝天物业服务中心虽然事先没有接到通知,但却能将这样的紧急突发情况应对如常,使小区秩序井然,没有引起一位业主投诉。请业主们放心:为了小区的安全、和谐,我们时刻准着!


图/文:碧海蓝天物业服务中心  闫庆