1
9月24日,保洁员钟晓丽在清理垃圾时拾到一个钱包,钱包内有身份证、驾照、银行卡等重要物件。
这可急坏了钟大姐。
她立即上报主管,全体物业人紧急寻找失主,通过多方努力,快速联系上失主(某租户)。
重要物件失而复得,失主用力拥抱钟大姐:“大姐,太感谢你了!这里我人生地不熟,多亏了你!”
失物完璧归赵,钟大姐打心眼里开心:“以后要小心些,莫要再丢了,我们比你还着急呢!”
2
一张在业主家里维修水管的照片,在业主群里引发集体刷屏,只因工程师傅刘桂云的积善之举,早已感动了无数业主。
修水管、修电器、换灯泡、清掏地漏......这些年,刘师从业主那接了不少“私活”,有的当场就能搞定,有的要持续作业好几天。无论多耗时耗力,哪怕占用大量休息时间,刘师也总要想尽办法完工。
“他这纯粹是自找的,业主说一声,跑得比兔子还快,还一分钱不收”,同事这样调侃他。
常年接私活,一分钱不收。这样的刘师谁不爱呢?这样的服务谁不点赞呢?
3
无独有偶,樟菊园工程师傅杜波也是小区里的名人,业主家里各种疑难杂症,找到他准能“搭把手”。
10月8日,樟菊园一名业主家再次找到他,原来该业主家出现电器短路,伴有烧焦气味。
考虑可能存在漏电等安全隐患,杜师奔波数次,进行反复检测、调修,以细致入微的匠人精神,解业主之忧,排安全之患。
4
杖朝之年,儿女常年在外,80多岁的老两口最大的依仗是物业。
除了日常问候,每当老人寻求帮助时,一个电话,免费上门。
下水道堵塞,5分钟内到场搞定;玻璃门倾斜,2分钟后来了三个工程人员(半个工程部)。
在老人看来的疑难问题,华玮人总能快速妥善解决。完了还不忘给老人宽心:“老人家,放心用。家里有什么事儿,记得一定找我们!”
5
老旧小区总是存在各种问题,施工遗留、保养不当、年久失修......
龙鑫小区某业主家因早期施工不当,房屋下水道返水情况相当严重且久修不好。
物业经理温元兵了解情况后,带领工程人员现场侦测,制定维修方案,联合管道疏通人员进行全面维修,一举解决困扰该户业主多时的难题。
物业人的工作很平凡,力量很渺小
但只要我们把向善之心凝聚在一起
就会成为一股势不可挡的力量
这力量指引我们共建美好家园
让业主更幸福,让生活更美好
·END·
眼中有生命 心中有业主