3月7日，三八行业标兵表彰会上，一个身穿秩序队员服装的代表发言让会场变得异常安静，浓浓的郫县口音讲述着一个物业队员的成长历程和心路历程，没有吴侬软语的轻呢，没有煽情的表达，朴实的语言，真挚的情感，牢牢地抓住了在场所有人的心，每一个人都从她的分享中找到了自己的影子，回忆起从业的酸甜苦辣。话到动情处，她数度哽咽，听众则含着泪花数次为她鼓掌！这个发言代表就是此次40名行业标兵中唯一的秩序维护队员--华玮物业的钟燕！
钟燕，一个高高瘦瘦的女子，不说话之前你会觉得她是一个活得非常小资的小女人，当听她讲话过后你才豁然发现第一印象欺骗了你！从她的大嗓门和超快的语速你就能感觉这个女人的能干泼辣和真性情！与钟燕的聊天也在很随意的状态下开始：
2012年钟燕进入华玮交大项目，因为经济的原因她委屈自己暂时接受了自己都对其存在偏见的保安工作，这是她人生中的第一份工作，与她之前的生意人身份是完全不同的两个概念。身边的人都笑话她，打赌不出四天她就会“撤漂”。偏偏这就是个不服气的主，在心里给自己下了个“军令状”：无论如何要坚持下来，证明给人看！可是赌气很容易，坚持太难！刚上岗就是每天楼上楼下的巡楼，十来层的楼，无数个单元，一天走下来，腿都在哆嗦。带班的班长看她实在走不动就安排一会儿坐岗，歇一会儿又继续，尽管适应是如此的困难，但钟燕从未轻视过任何一次巡逻和记录。最难的日子在咬牙坚持中挺了过来，在这个过程中，钟燕收获了同事的赞许和部门领导的认可，她意识到保安是个可以继续下去的工作。
季柳园的建渣清运让业主们重新认识了这个大嗓门的热情女队员。班上所有的男队员都不会骑三轮，钟燕直接顶上，人力的、电动的，就没她玩不转的。清运工作下来，原本瘦削的她又瘦了一圈。业主们见到这个瘦弱的女人如此的执着于这份工作，纷纷对她竖起了大拇指，从心底里认可和接纳了她。
业主房屋大量装修期间，物业与装修公司的矛盾白热化升级。秩序队员每天都可能因坚持工作原则与装修工人发生冲突，包括语言的、身体的。钟燕曾被装修工人指着鼻子骂成是狗，她说放在以前她一定会委屈、会哭，但是从心底里接受这份工作后，她有了底气。她挺直了腰杆对装修工人说：请尊重女性，尊重你的母亲和姊妹，也尊重我！我们为自己的工作和生活努力，没有理由受人轻视！钟燕的态度将物业人的不卑不亢表现得淋漓尽致！
除了正常的服务工作外，帮忙提送点东西、搀扶行动不便的业主、半夜帮助送发烧的孩子上医院，这都成为了钟燕的家常便饭。当问到她觉得累不累时，她很坦诚地说，累！但是充实和温馨！2017年春节期间，还在家过节的钟燕接到业主秦老师的电话，说是为她将要升学考试的女儿准备了复习资料，当她拿到厚厚的一沓资料的同时还有八十多岁秦老师为她准备的一堆年货，她眼泪一下子就涌了上来。她说这是一种多大程度的认可和多么难得的情谊呀！
钟燕的认真在同事圈里也是出了名的。当接到要作为此次三八行业标兵代表发言通知后，她就开始紧张了，为了发言稿她睡到半夜又爬起来背，走着背，坐着也背。她说：“我这辈子都没想过会在这么重要的场合发言，我一上去就代表华玮，真怕自己做不好!”事实证明，她再一次做得比想象的好！发言中，她感谢华玮给她的平台和机会，感谢行业赋予她的职业尊严和自豪，言辞间真情满满。
三月和煦的春风中，暖暖的午后阳光包围着她，自信和幸福就这样毫不隐藏地尽情绽放！