“这些玻璃产生的光污染已经严重影响我们的日常生活!”近日，由于附近一家银行外部装修，特殊的玻璃材料反光给长江新村多户居民带来了困扰。居民们经过商量决定向刚成立的沙河小区业主委员会反映情况。在了解情况后，6月4日，业主委员会特地召集了铜官山区环保部门相关负责人、银行以及居民代表三方开会，商讨解决办法。
“现在有了业主委员会，我们小区业主们不再是孤立无援的个体了。”家住长江新村的王女士告诉记者。今年5月21日，人民社区召开业主代表大会，选举成立了沙河小区业主委员会，业主委员会由7名委员组成，代表长江新村和沙河新村全体业主对区域范围内物业实施自治管理。“业主委员会的成立，为业主与物业管理公司之间的沟通搭建了一个平台，是体现社区居民自治、深化社区综合体制改革的一项重要举措。”人民社区党工委书记吴松涛告诉记者。
至今年4月1日，该社区顺利实现了老旧小区基础物业的全覆盖。去年11月，该社区率先成立了人民小区业主委员会，服务范围覆盖至中市村、人民新村、人民西村、义淮新村。业主委员会的成立，不仅让各位业主参与、监督物业管理工作、维护自身合法权益有了合法途径，更标志着小区物业管理进入了规范化、组织化的新局面。沙河小区业主委员会成立以后，该社区业主委员会服务范围已经覆盖至辖区所有的老旧小区。“现在小区居民在物业方面有了困难、纠纷甚至委屈，就有了调解和诉求的地方。”沙河小区业主委员会副主任方从忠告诉记者。虽然成立只有短短十多天，沙河小区业主委员会已经陆续接到很多居民反映的情况，“一方面业主对物业公司的服务有不满的地方会直接告诉我们，由我们来反馈给物业公司;同时每周我们还会分头对小区卫生情况进行巡视，发现问题及时向社区反映，全力推进社区的文明创建工作。”
为确保业主委员会真正发挥作用，该社区要求各业主委员会委员加强对物业管理政策的学习，并积极签订《业主管理规约》，推进小区工作规范化建设;坚持“合作共赢”的方针，积极配合公安机关和社区居委会做好各项工作，切实履行好业主委员会职责。
除老旧小区外，针对辖区内楼宇大厦众多的情况，下一步，人民社区将开始试点在楼宇物业中成立业主委员会，进一步提升社区的物业精细化管理水平。据悉，该社区已经确定首先在明珠大厦、双星国际和财富广场3家楼宇物业中率先成立业主委员会。