彭粲指着自己被刮花的汽车，非常生气。
昨天，新城区红河丽景小区内，业主彭粲的车依然停在原处。她想保留现场，等一个确切的答复。
前天，她发现自己停在小区的车，多处被刮。她交了停车费，于是找到物管，得到的答复是：“车子被刮，不属于物业管理范畴。”
监控看不到刮车瞬间
前天下午，彭粲准备开车出门，却被眼前的景象惊住了：车子后排座两边车门各有一道长长的刮痕，加油盖上更是被刮得一塌糊涂。
她找到负责小区物业管理的俊祥物业管理公司并报警，民警调取监控发现，彭粲停车的位置不在监控范围内，无法找出肇事者。
物管护卫队队长付利建认为，车很有可能是被小区内玩耍的小孩子刮的。
交的钱只是车位费
在红河丽景小区内临时停车，每天需交5元钱，彭粲认为物管负有照看车辆的责任。付利建说，5元钱是车位费，不包括照看车辆的服务费。
付利建称，按照物业公司与小区业委会新签订的《物业管理合同》，小区临时停的车辆不属于物业管理范畴。只不过，他与业委会杨主任都称暂时拿不出合同。
小区门口的公示栏上，张贴了关于小区停车收费的规定：物管处受业委会委托，代收费5元。车辆在小区停放期间，业主应自行负责车辆安全及车内物品安全，管理处不承担保管、保险以及安全责任。
记者随后现场采访几位业主。一位姓唐的业主说，去年也有一位业主的车被刮，最后不了了之。3位业主认为，既然已交钱，车辆应得到照看。
需买刮痕险才能报险
区国土局物业管理科科长阳本毅说：由于车辆损伤赔付额度较大，通常物管公司不敢承接车辆的看管业务。
重庆学苑律师事务所律师夏天称：在小区内停车，一旦物管收取（代收）停车费用，双方就已经形成保管合同。因此，物管在收取费用时必须向车主声明不负责保管、保险以及安全责任，并且这个声明要经车主同意，否则无效。